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售前:

客戶通過網絡或其他渠道找到我們,我們的銷售業務人員會及時跟進,與客戶進行溝通,了解客戶的需求與用途,以便提出更好或更適用於他們的產品。

 

售中:

我們進行統一報價,在報價過程中業務員有義務讓客戶充分了解產品的型號、性能、使用場合、安全注意事項等等,以確保客戶在合同簽訂前做出正確的選擇。簽訂合同後,將嚴格按照報價及合同規定,在合同貨期內及時提供與合同中一致品質的合格產品。如果客戶在交貨前就產品的型號提出變更建議,我們將給予積極的溝通與配合,以滿足客戶的合理要求所有產品將根據合同送至客戶指定的地點。

 

售後:

本公司除了有傳統的24小時免費電話谘詢、保修等方式外,還為您提供了更為方便和完善的在線服務,您可以發郵件至[email protected]就可以在網上免費通過網絡向我們的專業人員尋求技術支持,我們將在24小時內與客戶聯係,並提出處理意見。我們將不斷完善服務的內容,以便您能享受到更多快速、便捷的在線服務。我們會主動回訪客戶及時了解您的意見和建議,迅速改變服務的不足之處,以便日後我們能更好的服務於廣大新老客戶。同時我們還設立了由專人負責的監督電話和郵箱:
服務電話:020-34049289
電子郵箱:[email protected]

24小時服務熱線 :

公司本著客戶至上的原則為您提供最優的服務,始終堅持以合理的成本實現客戶的要求。本公司除了有傳統的24小時免費電話谘詢、保修等方式,還為您提供了更為方便和完善的在線服務,您可以發郵件至[email protected]就可以在網上免費通過網絡找到我們的專業人員尋求技術支持。我們將在24小時內與您聯係、並提出處理意見。本公司非常注重客戶滿意度建設,致力於為客戶提供最優的解決方案,幫助客戶提高生產力和投資回報率:“成功靠質量、滿意給顧客”是我們一貫秉承的質量方針。隨著行業的競爭愈演愈烈,在技術和設備上已經沒有太大的差距,隻有著手於服務,我們認為服務也是營銷,通過優質的服務來與我們的競爭對手形成差異化。隻有通過持續性推出親情化,能夠滿足客戶潛在需求的服務新舉措,才能拉開與競爭對手之間距離。提升立新的服務形象,最終創造客戶感動、實現與客戶的零距離。

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